Información de contacto

Nombre comercial

rvfurnitureco

Titular y vendedor

PRESTON OGLESBEE, empresario individual establecido en Estados Unidos, que opera bajo el nombre comercial rvfurnitureco.

Actividad

Venta de muebles y artículos para el hogar, incluidos asientos con almacenamiento.

Dirección comercial

Correo electrónico

deliveryhyujl@rvfurnitureco.com

Teléfono

+1 330 693 4371

Consultas sobre productos y pedidos

Puede contactar con nosotros para consultar información sobre productos, pagos, preparación, entrega, seguimiento, cambios de dirección, devoluciones, desistimientos, reembolsos y garantías.

Para facilitar la gestión, indique el número de pedido, el correo utilizado en la compra y una descripción de su consulta.

No envíe contraseñas, números completos de tarjeta ni códigos de seguridad.

Seguimiento del pedido

Consulte el enlace facilitado tras la expedición o la página de estado del pedido.

Puede utilizar Shop de forma voluntaria cuando esta opción esté disponible en la información del pedido.

Si no encuentra el enlace o necesita ayuda, escríbanos indicando el número de pedido.

Desistimiento

Puede comunicar su decisión de desistir mediante la función de desistimiento en línea de la tienda, por correo electrónico o por correo postal dentro del plazo legal.

No es obligatorio utilizar un único canal ni obtener una autorización previa para comunicar válidamente el desistimiento.

Dirección de devolución

La dirección de devolución coincide con la dirección comercial:

Puede contactar antes del envío para coordinar el transporte. Esta coordinación no limita el derecho a presentar una declaración de desistimiento en plazo.

Productos defectuosos o incorrectos

Si recibe un producto defectuoso, incorrecto o no conforme con lo contratado, describa la incidencia e indique el pedido.

Las fotografías pueden facilitar la gestión, pero no se impondrán requisitos desproporcionados que restrinjan sus derechos legales.

Privacidad y protección de datos

Para ejercer derechos de protección de datos o plantear una consulta sobre privacidad, escriba a deliveryhyujl@rvfurnitureco.com indicando el motivo de la solicitud.

Reclamaciones

Puede presentar una reclamación por correo electrónico o por escrito a nuestra dirección.

Explique los hechos y la solución solicitada. Mantendremos la comunicación mediante un canal que permita conservar constancia de la gestión.